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公司地址:泰州市海陵區(qū)東風(fēng)北路58號
好價(jià)格:零售方式,直銷價(jià)位。
好安全:完備系統(tǒng)支持;完善售后服務(wù);
好快捷:網(wǎng)上定貨,全面快運(yùn);
好方便:在全國部分地區(qū)實(shí)行貨到貨款;
商品多,種類多!海鑫商務(wù)的經(jīng)營理念 —“商務(wù)就是服務(wù)”!
——質(zhì)量保證條款
1、按照中華人民共和國對機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期限的法規(guī)條例,用戶的設(shè)備在調(diào)試驗(yàn)收合格之日起,享受一年有限期的免費(fèi)保修待遇。
2、保修期內(nèi)因設(shè)備出現(xiàn)故障(非人為因素造成),均可享受免費(fèi)服務(wù),服務(wù)方式為電話指導(dǎo)及上門服務(wù)兩種,當(dāng)電話指導(dǎo)無法解決問題時,我公司將派專業(yè)維修人員免費(fèi)上門服務(wù)。
3、易損件不在我公司保修范圍之類(三角帶,剎車皮,膠管)
4、普通洗滌設(shè)備(無特殊安裝要求)免費(fèi)電話進(jìn)行安裝指導(dǎo),特殊安裝要求設(shè)備(全自動洗脫機(jī)和燙平機(jī))我公司將派專業(yè)技術(shù)人員上門指導(dǎo)安裝調(diào)試。
5、我公司所有產(chǎn)品均享受我公司終身服務(wù),保修期后,對需要維修的設(shè)備,海鑫公司的服務(wù)人員將按公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取合理的工本費(fèi)、材料費(fèi)及宿旅費(fèi)。
6、制訂用戶可操作的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,不定期對用戶的設(shè)備使用情況進(jìn)行回訪。
7、售后服務(wù)正常工作日全天侯響應(yīng),正常24小時內(nèi)。
8、凡在我公司建立客戶檔案的老客戶,均根據(jù)檔案內(nèi)部積分享受相應(yīng)懂得優(yōu)惠折扣。
——換貨退貨條款
1、顧客在簽收商品后三天內(nèi),如發(fā)現(xiàn)有不能使用的質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換。(人為引起的損壞除外)
2、在長風(fēng)購買的商品,如果在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)不能使用的質(zhì)量問題,請與我們聯(lián)系,長風(fēng)將負(fù)責(zé)商品的維修。(人為故意損壞除外)
3、超過保修期限的商品,海鑫將協(xié)助解決質(zhì)量問題,由此增加的費(fèi)用由顧客承擔(dān)。
——退換貨物應(yīng)具備的條件
1、將商品完整的寄回。不應(yīng)有缺少,除非商品原本就不完整;
2、商品的全部包裝、附件應(yīng)齊全;
3、請顧客在附言中寫明退貨原因以及您的其它要求。如顧客發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我們本著友好協(xié)商的態(tài)度幫您解決;如果有什么問題雙方不能協(xié)商解決的,可交與消費(fèi)者協(xié)會或相關(guān)部門。
4、退換前,請先與我們聯(lián)系。
——海鑫將為您提供完善的售后服務(wù)。您購物后有什么建議或問題,請給海鑫服務(wù)中心來信
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